Datenschutzerklärung
Inhalt:
- Wer wir sind
- Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
- Warum wir Ihre Daten verwenden
- Rechtsgrundlagen
- Kundenkonto
- Newsletter und E-Mail-Marketing
- Weitergabe von Daten an Dritte
- Verwendung von Cookies
- Aufbewahrungsfrist
- Ihre Rechte
- Beschwerden oder Fragen
- Internationale Datenübermittlung
- Änderungen
1) Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch:
Entramat
Klosterstraße 120
6100 Seefeld in Tirol
info@entramat.de
Telefon: folgt noch
Handelsregisternummer: (bitte ergänzen)
Umsatzsteuernummer: Steuernummer 186/2735-23
Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2) Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten unter anderem die folgenden Daten – abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen:
• Name und Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)
• IP-Adresse und Gerätedaten
• Browser- und Klickverhalten
• Anmeldedaten (bei Nutzung eines Kundenkontos)
3) Warum wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Versand und Lieferung
• Kundenservice und Retourenbearbeitung
• Kommunikation über Ihre Bestellung
• Versand von Newslettern (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
4) Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage:
• Vertragserfüllung (z. B. bei einem Kauf)
• Einwilligung (z. B. für Newsletter oder Cookies)
• Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Buchführung)
• Berechtigtes Interesse (z. B. zur Betrugsprävention oder Nutzungsanalyse)
5) Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten. Das Konto unterstützt Sie bei der Verwaltung von Bestellungen und Wiederholungskäufen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
6) Newsletter und E-Mail-Marketing
Sie erhalten Marketing-E-Mails nur, wenn Sie sich ausdrücklich dafür angemeldet haben. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
7) Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, die für unsere Leistungen erforderlich sind, z. B.:
• Hosting-Anbieter
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• E-Mail-Dienstleister
• Analysepartner
Mit allen diesen Parteien haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
8) Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig und analysierbar zu gestalten. Beim ersten Besuch fragen wir Ihre Zustimmung ab. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
9) Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:
• Bestellinformationen: 7 Jahre
• Kundenkommunikation: 2 Jahre
• Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
• Website-Daten: gemäß Cookie- und Analyse-Einstellungen
10) Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
• Ihre Daten einzusehen
• Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen
• Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• Ihre Daten übertragen zu lassen
• Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.
11) Beschwerden oder Fragen
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen:
• NL: Autoriteit Persoonsgegevens
• DE: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
12) Internationale Datenübermittlung
Wenn wir Dienste außerhalb der EU nutzen, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen – z. B. Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC).
13) Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden.
Zuletzt aktualisiert am: 04.07.2025