Inhalt:

1. Anwendungsbereich
2. Vertragspartner
3. Zustandekommen des Vertrags
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenspezifikationen
7. Widerrufsrecht
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung und Haftung
10. Datenschutz
11. Schlussbestimmungen

 

1) Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern oder Unternehmen über unsere Website aufgegeben werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2) Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Entramat
Klosterstraße 120
6100 Seefeld in Tirol
Österreich
Telefonnummer: folgt noch
info@entramat.de
Handelsregisternummer: ---------
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: (falls zutreffend)

3) Zustandekommen des Vertrags

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und dessen Inhalt jederzeit einsehen oder ändern. Während des Bestellprozesses durchläuft der Kunde mehrere Schritte: Öffnen des Warenkorbs, Klicken auf „Zur Kasse“, Eingabe persönlicher Daten und Auswahl der Zahlungsmethode.
Erst durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dies stellt ein Angebot im Sinne von §145 BGB dar.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellten Produkte versenden.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung kann über folgende Methoden erfolgen:
• Vorkasse
• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna
• iDEAL

5) Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir liefern mit renommierten Paketdiensten wie GLS, DHL oder DPD.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, behalten wir uns Teillieferungen vor. Etwaige zusätzliche Versandkosten gehen in diesem Fall zu unseren Lasten.
Sollte die Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Annahmeverweigerung nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten berechnet werden.

6) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenspezifikationen

Gibt der Kunde bei der Bestellung spezifische Anweisungen (wie Maße, Farben, Texte, Designs) an, so ist er für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich.
Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen.
Bei maßgefertigten Produkten ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen (siehe Punkt 7).

 

7) Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hat.
Bitte beachten Sie: Für Produkte, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, besteht kein Widerrufsrecht.

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@entramat.de

7a) Rücksendungen

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht (gemäß Punkt 7) ausüben, müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder es sich um eine fehlerhafte Lieferung unsererseits handelt.
Sobald wir die retournierten Artikel erhalten haben, erstatten wir den Kaufpreis (einschließlich ggf. bezahlter Standardversandkosten der Hinsendung) innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bitte beachten Sie: Produkte, die beschädigt oder unvollständig zurückgesendet werden, können nur teilweise erstattet werden.

8) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum. Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, die Ware zurückzufordern und den Vertrag zu kündigen.

9) Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei mangelhaften Produkten hat der Kunde Anspruch auf Ersatz, Nachbesserung oder Rückerstattung.
Wir haften nur für Schäden bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Regelungen etwas anderes vorschreiben.

10) Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der DSGVO. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zur Kommunikation verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

11) Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.